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看病跑一次、檢查能共享、辦事一站式……在溫州看病越來越方便了

來源:溫州日報   2019年07月05日

  看病、開藥、繳費、住院,就醫全流程一個診室就能搞定;辦事辦證一站式,拍片檢查全共享,票據打印可自助……昨日,市衛健委舉行醫療服務領域“最多跑一次”改革體驗日活動,展示了一批“黑科技”如何解鎖看病難的全流程。

  去年以來,市衛健委聚焦解決群眾看病就醫流程繁瑣等“關鍵小事”,全力推進醫療服務領域“最多跑一次”改革工作,在看病更順暢、就醫更便捷、服務一站式等方面取得新突破。

  互聯共享和傳統膠片說拜拜

  在溫州電信的展示大廳里,全市醫療和健康大數據在實時滾動。根據大屏上顯示的數據,昨日上午9時許,全市醫療機構在醫學影像云平臺上調閱量達2363次,屏幕下方患者實時調閱的情況也在不間斷滾動。

  去年12月,我市建成全省最大醫學影像云平臺,實現全市所有醫院的CT、核磁等醫學影像資料互聯互通互認。得益于該平臺,市民在不同醫療機構就診時不用再重復拍片,經患者授權后,醫生可以直接調閱片子,患者也不必帶著膠片跑醫院。溫州市影像云項目還被評為2018年全省醫療衛生服務領域“最多跑一次”改革十佳案例。

  在此基礎上,借助科技賦能,影像AI輔助診斷、遠程拍片、影像服務、醫養結合等智慧醫療不斷走進我們的生活。如今,蒼南患者在當地社區拍片,市級大醫院專家可以實時讀片。就連住在養老院的老人,也可以通過電視機頂盒直接呼叫自己的簽約醫生。

  記者了解到,今年年底前,我市醫學影像云平臺還將融入看病全鏈條,推動互聯網醫院、分級診療、健康大數據、省市外就醫、醫學科研、大數據分析等加速落地。

  一站聯辦出生手續辦理更方便

  昨日上午,在溫州市人民醫院、溫州市婦女兒童醫院的出生“一件事”聯辦中心,不少寶爸寶媽們正在為家里的新成員辦理“人生第一證”。除了出生醫學證明外,還可以一站式辦理預防接種證、新生兒落戶、參保登記繳費、市民卡制作、產婦生育保險待遇申領服務。

  寶爸在“一件事”聯辦中心為家里的新成員辦理證件手續。

  二胎寶媽張女士告訴記者,大寶出生時,出生證明、上戶口、辦理預防接種證等一系列證件的手續,要到婦保、派出所等地方來回跑,現在這些證件在醫院就能辦理,省時省力,實在方便。

  溫州市人民醫院、溫州市婦女兒童醫院出生“一件事”聯辦中心。

  截至6月底,全市11個縣(市、區)均成功實現至少有一家助產機構提供出生“一件事”多證聯辦服務。市衛健委牽頭組織我市公安、財政、人社、醫保、市大數據局等9大部門充分整合資源,讓新生兒父母從原來的要跑6個單位辦理到只跑一窗口,將5張表縮減為1張表,材料精簡且只需提供一次。

  下一步,我市還計劃通過信息化手段,建立出生“一件事”聯辦平臺,開通“浙里辦”APP線上辦理,突破出生“一件事”戶籍限制,實現“網上辦”和“掌上辦”,讓群眾一次都不用跑。

  智慧醫療在院停留時間越來越短

  多途徑預約掛號,到院后直接去診室,看病、開藥、結算一卡搞定,如果病情嚴重需要住院,診間就能開出住院單……在市人民醫院,每個診間都成為就醫服務站,人均就診時間從170分鐘降低至50分鐘,環節從6個減少到2個,指標數據走在全省前列。

  市人民醫院就醫流程的大幅縮減,是我市醫療系統推進看病“最多跑一次”的縮影。

  市中西醫結合醫院率先實現門診診間結算和住院病區結算的電子票據自助打印。

  為讓患者在醫院停留的時間進一步縮短,市中西醫結合醫院打通了排隊“最后一公里”,率先實現門診診間結算和住院病區結算的電子票據自助打印。市民可通過身份證、市民卡、診療卡、結算單據二維碼等4種方式,在“票據打印自動服務終端”進行自主操作,再也不用去窗口排隊補打發票了。

  在市中西醫結合醫院,市民尚女士在辦理出院手續時享受用血直免服務。

  此外,各家醫療單位還陸續上線“用血服務不用跑”項目,獻血者及其親屬在出院時即可獲得血費一站式自動減免,變“事后報銷”為“醫院直免”,辦理時長從改革前的10天縮短到即時辦理,提高了辦事效率,節約了患者的時間。

編輯: 陳奕如  

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